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Inspirados por 
jornadas 
extraordinárias.

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Consultoria referência em turismo, hospitalidade, serviços e entretenimento na América Latina, sediada no Brasil.

Acreditamos em um mundo extraordinário, co-criado com conhecimento relevante e pessoas incríveis.

Combinamos profundo entendimento do comportamento humano com ampla experiência de mercado e as mais relevantes metodologias para criar soluções que fazem sentido para o seu negócio.

Com abordagens criativas e inovadoras, desenhamos caminhos únicos que contribuem com a evolução das pessoas e da empresa, gerando oportunidades reais, antecipando cenários e promovendo as transformações necessárias para encarar os problemas complexos.

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Somos a parceira estratégica na América Latina da empresa autoridade global em pesquisas sobre viagens.

Nosso ambiente digital de inovação e tendências em turismo, hospitalidade e entretenimento, com referências e inspirações periódicas.

O laboratório de inteligência de mercado em viagens no Brasil em parceria com a Panrotas.

SOLUÇÕES SOB MEDIDA

A cada revisão de rota, cada novo caminho trilhado, existe uma oportunidade de tomar decisões e fazer escolhas que nos permitam evoluir.

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Pesquisa

Acesse conhecimento relevante 
e direcionado ao seu negócio para definir estratégias e tomar decisões com assertividade.

  • Pesquisa de mercado

  • Pesquisa de comportamento e consumo

  • Pesquisa de tendências

  • Análise de posicionamento

Criação

Crie e desenvolva ideias, produtos, 
serviços, experiências e novos negócios.

  • Conceituação de produtos, serviços e experiências

  • Desenho da jornada do cliente

  • Plano de negócios

  • Estudo de viabilidade

  • Sprints de co-criação de negócios

Gestão

Aprimore a gestão do seu negócio com metodologias ágeis e eficazes

  • Planejamento estratégico

  • Assessoria estratégica

  • Gestão do conhecimento, processos e resultados

  • Tomada de decisão

  • Sprints para solução de problemas complexos

Pessoas

Desenvolva ambientes e cultura que contribuam com o desenvolvimento das pessoas e com melhores resultados para o negócio

  • Desenho e facilitação de programas de transformação cultural

  • Mentoria para executivos

  • Jornadas de desenvolvimento das lideranças

  • Programas de cultura de serviços e hospitalidade

  • Elaboração de conteúdos para EAD/ formação online

  • Desenho de experiências de aprendizagem

  • Palestras, cursos e workshops

 

PORTFÓLIO

Conheça os clientes atendidos pela Mapie

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+20

Anos de 
experiência

+120

Clientes
atendidos

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Há mais de 20 anos trabalhando com Turismo e Hospitalidade, as fundadoras da Mapie, Carolina Sass de Haro e Trícia Neves são profissionais apaixonadas pelo que fazem, conquistam, contribuem e também pelo que aprendem em cada projeto. Dentro das suas áreas de interesse e especialidade, lideram pessoalmente todas as iniciativas e clientes da Mapie, apoiadas por um time de consultores competente e engajado. 

 

Trícia é uma profissional pragmática e ao mesmo tempo sensível, que combina seus conhecimentos de gestão com sua experiência em liderar e desenvolver pessoas, observando e encontrando caminhos e possibilidades de evolução das empresas através do amadurecimento das relações e das metodologias de gestão. 

 

Carolina possui visão estratégica e sistêmica aguçada, que aliada à criatividade e a paixão pelo conhecimento humano e organizacional resultam na entrega de pesquisas, negócios, produtos, serviços e experiências pioneiros e emblemáticos, contribuindo para o desenvolvimento das empresas e do próprio setor.